Auf der Internetseite des Landesbetriebs Verkehr (LBV) ist nach Aussagen von Bürgerinnen und Bürgern die Giropay-Funktion für die Bezahlung von Besucherparkausweisen derzeit nicht verfügbar. Stattdessen scheint die Bezahlung nur per Kreditkarte möglich zu sein, was für viele Nutzer eine Einschränkung darstellt.
Vor diesem Hintergrund fragen wir die zuständige Fachbehörde:
1. Ist die Giropay-Funktion für die Bezahlung von Besucherparkausweisen aktuell deaktiviert oder in Reparatur? Falls ja, welche technischen oder administrativen Gründe liegen vor?
2. Gibt es Pläne, die Bezahloption Giropay wieder verfügbar zu machen? Falls ja, wann ist mit einer Wiederherstellung zu rechnen? Falls nein, warum nicht?
Die Zahlungsmöglichkeit Giropay steht im Online-Dienst zur Beantragung von Bewohner- und Besucherparkausweisen derzeit zur Verfügung, erfordert aber seit dem 1. Juli 2024 aufgrund geänderter Anforderungen der Giropay GmbH einen neuen Login-Mechanismus und soll nach jetzigem Stand durch den Anbieter selbst Ende des Jahres eingestellt werden.
3. Welche alternativen Zahlungsmöglichkeiten stehen derzeit neben der Kreditkarte zur Verfügung, um Besucherparkausweise zu erwerben?
4. Besteht die Absicht, weitere Zahlungsmethoden einzuführen, um eine breitere Auswahl und damit eine höhere Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten?
Derzeit stehen die Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarte und Giropay im Online-Dienst zur Beantragung von Bewohner- und Besucherparkausweisen zur Verfügung. Als neue Bezahlart für den Onlinedienst Bewohner-/Besucherparken wird bald PayPal zur Verfügung stehen.